לפתיחת קריאת שירות יש למלא את הטופס ולפרט את פרטי הבקשה ולשלוח.

יש להמתין לשיחה חוזרת מנציגי התמיכה שלנו או ממנהל תיק הלקוח (לפי SLA בחוזה שנחתם מול הלקוח).

הקריאות ממוחשבות ומנוטרות, אין צורך לפתוח קריאה נוספת באותו הנושא.